Жаль, что я не прочитала отзывы перед бронированием этого ужасного отеля, мой опыт был настолько плохим, что я чувствую необходимость предупредить других.
Фотографии отеля в интернете выглядели великолепно, но реальность оказалась совершенно иной. Когда я приехала, они не смогли найти мое бронирование. После долгих препирательств на ресепшене мне сказали, что мне придется заплатить наличными за две ночи, чтобы просто остаться.
Пока я разбиралась с этим, ко мне подошли другие гости и пожаловались, что у них даже нет воды в номерах, что уже вызывало у меня серьезные опасения. К сожалению, когда я наконец попала в свой номер, ситуация только ухудшилась.
В номере было невыносимо жарко, обогреватели работали на полную мощность, хотя на улице и так было жарко. Нормального охлаждения не было, только холодная вода в душе, сейф не работал, и телевизор тоже не работал. Вдобавок ко всему, по всему отелу стоял сильный запах сырости.
Персонал грубый, непрофессиональный, пренебрежительный.
Я сказала им, что хочу отменить бронирование на следующую ночь и переехать в другой отель, но останусь только на одну ночь. Сотрудник постоянно заходил и выходил из моей комнаты, пытаясь починить телевизор, не давая мне ни минуты покоя. Из-за жары и плохого качества воздуха мне было трудно дышать, и казалось, что горячий воздух ударяет в горло. Открытие окна мало помогало, потому что на улице было очень шумно.
Когда я настояла на том, что лучше уехать, сотрудник стал грубить и пренебрежительно отзываться о номере, сказав мне «просто поспать одну ночь». Он также сказал, что во всех номерах одинаковые системы (вода, отопление, телевизор), и после того, как показал мне три других номера, стало ясно, что во всех них одинаковые проблемы.
Что еще хуже, постельное белье и полотенца, похоже, не были выстираны. Полотенца, судя по всему, сушили на обогревателях, и от них исходил сильный неприятный запах. Также не было менеджера, и в отеле, похоже, катастрофически не хватало персонала: только один человек ночью и один днем управляли пятиэтажным зданием.
В целом, это было стрессовое и неприятное пребывание, и я бы никому не рекомендовала этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии отеля в интернете выглядели великолепно, но реальность оказалась совершенно иной. Когда я приехала, они не смогли найти мое бронирование. После долгих препирательств на ресепшене мне сказали, что мне придется заплатить наличными за две ночи, чтобы просто остаться.
Пока я разбиралась с этим, ко мне подошли другие гости и пожаловались, что у них даже нет воды в номерах, что уже вызывало у меня серьезные опасения. К сожалению, когда я наконец попала в свой номер, ситуация только ухудшилась.
В номере было невыносимо жарко, обогреватели работали на полную мощность, хотя на улице и так было жарко. Нормального охлаждения не было, только холодная вода в душе, сейф не работал, и телевизор тоже не работал. Вдобавок ко всему, по всему отелу стоял сильный запах сырости.
Персонал грубый, непрофессиональный, пренебрежительный.
Я сказала им, что хочу отменить бронирование на следующую ночь и переехать в другой отель, но останусь только на одну ночь. Сотрудник постоянно заходил и выходил из моей комнаты, пытаясь починить телевизор, не давая мне ни минуты покоя. Из-за жары и плохого качества воздуха мне было трудно дышать, и казалось, что горячий воздух ударяет в горло. Открытие окна мало помогало, потому что на улице было очень шумно.
Когда я настояла на том, что лучше уехать, сотрудник стал грубить и пренебрежительно отзываться о номере, сказав мне «просто поспать одну ночь». Он также сказал, что во всех номерах одинаковые системы (вода, отопление, телевизор), и после того, как показал мне три других номера, стало ясно, что во всех них одинаковые проблемы.
Что еще хуже, постельное белье и полотенца, похоже, не были выстираны. Полотенца, судя по всему, сушили на обогревателях, и от них исходил сильный неприятный запах. Также не было менеджера, и в отеле, похоже, катастрофически не хватало персонала: только один человек ночью и один днем управляли пятиэтажным зданием.
В целом, это было стрессовое и неприятное пребывание, и я бы никому не рекомендовала этот отель.