Hotel Kyriad Prestige Le Patio

Лучший отель в Алжире, поверьте, я перепробовал почти все отели в городе. «Патио» — мой любимый. Невероятный сервис, отель совершенно новый, хорошо оборудованный и невероятно комфортный. А еда? Она была очень чистой и вкусной. Настоятельно рекомендую «Патио»; вы не пожалеете.
Спасибо за всю вашу доброту и внимание, которые вы оказали мне и моей семье.

«Мы чудесно провели время в этом отеле. Нас встретили просто замечательно, особенно спасибо Марии на ресепшене, которая всегда была улыбчива, профессиональна и очень отзывчива. Она сделала наше пребывание ещё более приятным. Номера чистые и комфортные, а обслуживание безупречное. Настоятельно рекомендую этот отель». Мария и Гилас.

⭐☆☆☆☆ Отзыв – Крайне неприятный опыт пребывания в отеле Kyriad Prestige Le Patio.
К сожалению, наше пребывание в отеле Kyriad Prestige Le Patio оказалось совсем не таким, как ожидалось от 4-звездочного отеля. Никому не рекомендую это заведение.
Отель заявляет, что принимает к оплате карты (Visa), но по прибытии нам сообщили, что терминал не работает. Поэтому нам пришлось платить наличными, да ещё и взяли с нас дополнительную плату… хотя ошибка была их, а не нашей.
Обслуживание номеров было крайне разочаровывающим:
• Отсутствовали зубная щётка и зубная паста.
• Отсутствовали салфетки.
• Самые необходимые принадлежности, которые должны быть в любом 4-звездочном отеле, полностью отсутствовали.
Ночью из бара доносился ужасный шум. Музыка была очень громкой, из-за чего невозможно было спать. Мы обратились на ресепшен, но нам ничего не предложили, хотя отель был практически пуст. Несмотря на это, нам предоставили номер на 8 этаже, прямо рядом с баром!
Короче говоря: высокая цена, очень плохое обслуживание, непрофессиональный персонал и полное отсутствие уважения к комфорту клиентов.
Настоятельно не рекомендую останавливаться в отеле Kyriad Prestige Le Patio.

Крайне разочаровывающее пребывание в отеле, который якобы имел 4 звезды.
Мы забронировали два номера (двуспальный и двухместный) для семейного отдыха, но несколько проблем сделали наше пребывание крайне разочаровывающим.
1. Оплата:
С нас взяли дополнительную плату за оплату наличными, потому что терминал для оплаты картой был сломан. Неприемлемо для 4-звездочного отеля.
2. Плохо подготовленный номер:
Двухместный номер был обставлен как одноместный (одно полотенце, один стакан и т. Д. ). Нам пришлось позвонить, чтобы это исправить.
3. Не работал Wi-Fi:
Подключение не работало, и его починили только спустя почти два часа ожидания.
4. Отсутствие элементарных удобств:
Нет зубной пасты, зубной щетки, тапочек, ватных палочек, молитвенного коврика. Это стандартные удобства в 4-звездочном отеле.
5. Невероятно шумная ночь:
С полуночи музыка из бара играла так громко, что совершенно не давала нам спать.
Мы позвонили на ресепшен: нам предложили переселить нас в другой номер в полночь!
Они обещали сделать потише, но в 2 часа ночи шум всё ещё продолжался, мешая спать.
6. Плата за поздний выезд:
После бессонной ночи и всех неудобств с нас всё равно потребовали доплатить за поздний выезд (1000 DA за каждый дополнительный час). Никакой компенсации предложено не было.
7. Неприятный момент:
Мой муж, иностранец, приехавший в страну, стал свидетелем всего этого. Мы чувствовали себя очень некомфортно и оставили очень неприятное впечатление.
Плюсы:
• Чистые номера.
• Приличный завтрак.

Я только что понял, что администратор ошибочно списал с нас 500 динаров за оплату наличными, хотя налог составляет всего 1% за ночь стоимостью 16 000 динаров, поэтому мы называем это воровством.
Отель неудачно расположен; если вы приезжаете в гости, вам нужно будет учитывать 45 минут езды.
По словам сотрудника, отелю всего четыре месяца, но в нашем номере сильно пахло мочой.
Во втором номере протекала раковина.
Нам дали одноместный номер, хотя мы заплатили за двухместный. Мы неоднократно просили комплект полотенец для второго человека, но так и не получили его.
Завтрак разочаровал: на столе не было ни столовых приборов, ни салфеток, поэтому мне пришлось искать их самим, да и качество завтрака было очень низким. Только девушка на ресепшене на следующий день была профессиональна.
Категорически не рекомендую этот отель.

Здравствуйте!
Хочу поделиться с вами замечательными впечатлениями от пребывания в этом отеле. Теплый прием и очень компетентный и профессиональный персонал. Настоятельно рекомендую этот отель. На ужин был широкий выбор блюд, которые подавались по системе «ешь, сколько сможешь». Они даже сделали мне сюрприз в день свадьбы, хотя я об этом и не просила.
Большое спасибо команде отеля Kyriad Prestige.

Мой отзыв об отеле: Уютное и комфортное пребывание.
Я отлично провел время в этом отеле и настоятельно рекомендую его!
С самого момента прибытия меня встретила современная и особенно гостеприимная атмосфера. Сразу чувствуешь себя комфортно.
Обслуживание на высшем уровне и оперативное. Но что действительно впечатлило, так это внимательный к гостям персонал. Я оценил их отзывчивость и чуткость к моим просьбам.
Что касается еды, меню разнообразное, поэтому вы всегда сможете найти что-то по вкусу, даже если вы путешествуете несколько дней.
И наконец, номер мне показался очень комфортным. Было настоящим удовольствием отдохнуть там после насыщенного дня.
Одним словом, это отель, сочетающий в себе комфорт, качественное обслуживание и внимательный персонал. Я с удовольствием вернусь!

🌟 Идеальное пребывание от начала до конца!
Мы прекрасно провели время в отеле. С самого прибытия тёплый приём персонала сразу же расположил нас к себе. Огромное спасибо Марии! :)
Персонал невероятно внимателен, всегда улыбчив и готов ответить на любые вопросы. Обслуживание безупречное, будь то на стойке регистрации, в ресторане или в номерах. Всё чисто, аккуратно организовано, и чувствуется искренняя забота о комфорте гостей. Мы запросили детскую кроватку, и к нашему приезду всё было готово!
Большое спасибо всей команде за профессионализм и доброту. Мы настоятельно рекомендуем это заведение и с удовольствием вернёмся!

Чудесное открытие!
Остановившись неподалёку, я из любопытства заглянул в этот совершенно новый отель. Сначала я зашёл выпить кофе на 11-м этаже, откуда открывался великолепный вид на город и море — настоящее спасение от городской суеты.
Тепло встреченный, я вернулся, чтобы насладиться лёгким, вкусным и изысканно сервированным ужином.
Мне любезно предложили экскурсию по отелю, его номерам и конференц-залам, что подтвердило впечатление совершенства и гармонии.
Всё продумано до мелочей: материалы, эстетические детали, фрески, отдающие дань уважения богатству алжирской культуры. Обслуживание внимательное, сдержанное и дружелюбное, достойное высокого международного отеля.
Прекрасное место для знакомства с городом, сочетающее в себе элегантность, спокойствие и аутентичность.

Здравствуйте 👋, очень хороший новый отель, жаловаться не на что, персонал невероятно добрый 😍😇. Номер был прекрасный, но не очень чистый, и я сказала об этом на ресепшене… Около 23:00 я вернулась и не смогла принять душ 🚿, не было холодной воды, только горячая… невероятно! Я подождала несколько минут, но ничего не произошло, и я не хотела звонить на следующий день, чтобы это исправить, поэтому предпочла поспать.
Жаль, что нет бассейна 🙃🫣😕☹️😡, и я категорически не согласна с тем, что завтрак включен в цену; несправедливо заставлять нас платить за номер с обязательным завтраком 👎👎👎 1/5
Соотношение цены и качества 3/5 Бассейн недоступен.
Отель 4/5
Персонал 4/5
Всем спасибо, удачи!