Вид на отель и пляж был красивым, но кроме этого нам в этом отеле ничего не нравилось.
Ванные комнаты почти полностью стеклянные, поэтому никто, кто занимается своими делами или принимает душ, не может уединиться.
Кровать была ужасной — мы фактически оставили бронирование на два дня раньше, потому что оно было очень плохим. Ощущение было такое, словно лежал на витках пружины, покрытых фанерой. У меня хронические заболевания, и я не только почти не спал из-за того, насколько неудобной была эта кровать, но и причинял мне сильную затяжную боль на весь следующий день. Никто из нас не спал, а это означало, что нам пришлось изменить весь наш маршрут, чтобы мы могли пойти куда-нибудь отдохнуть. К счастью для нас, наш отель в Ксамиле был просто мечтой, поэтому он не испортил остальную часть нашей поездки.
Когда мы попытались изменить наше бронирование, мы позвонили в платформу бронирования, где нам сказали, что поговорили с менеджером и ждут одобрения на изменение нашего бронирования. Когда мы спустились вниз к стойке регистрации, нас продолжали получать отписки, и они продолжали говорить, что никто с платформы вообще ни с кем не звонил и не разговаривал. Они хотели, чтобы мы просто решили остаться. Мы вежливо отказались; у нас был выбор: заплатить за дополнительные ночи, в которых мы не остановились, или подождать 2–4 часа, чтобы узнать, одобрит ли менеджер наши изменения.
К сожалению, это повлияло на все наше пребывание в Саранде. Я знаю, что мы хотим вернуться, но никогда не вернемся сюда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ванные комнаты почти полностью стеклянные, поэтому никто, кто занимается своими делами или принимает душ, не может уединиться.
Кровать была ужасной — мы фактически оставили бронирование на два дня раньше, потому что оно было очень плохим. Ощущение было такое, словно лежал на витках пружины, покрытых фанерой. У меня хронические заболевания, и я не только почти не спал из-за того, насколько неудобной была эта кровать, но и причинял мне сильную затяжную боль на весь следующий день. Никто из нас не спал, а это означало, что нам пришлось изменить весь наш маршрут, чтобы мы могли пойти куда-нибудь отдохнуть. К счастью для нас, наш отель в Ксамиле был просто мечтой, поэтому он не испортил остальную часть нашей поездки.
Когда мы попытались изменить наше бронирование, мы позвонили в платформу бронирования, где нам сказали, что поговорили с менеджером и ждут одобрения на изменение нашего бронирования. Когда мы спустились вниз к стойке регистрации, нас продолжали получать отписки, и они продолжали говорить, что никто с платформы вообще ни с кем не звонил и не разговаривал. Они хотели, чтобы мы просто решили остаться. Мы вежливо отказались; у нас был выбор: заплатить за дополнительные ночи, в которых мы не остановились, или подождать 2–4 часа, чтобы узнать, одобрит ли менеджер наши изменения.
К сожалению, это повлияло на все наше пребывание в Саранде. Я знаю, что мы хотим вернуться, но никогда не вернемся сюда.