Отзыв об отеле Joelle Premium Hotel 4*

Останавливались в этом отеле на 5 ночей в июне. Очень противоречивые чувства, как и от всей Албании. Отель стоил 120 дол. За ночь. Зашла писать отзыв и просто шок — в августе под 300 дол. Вы серьезно? Это и 120 совсем не стоило. Но по порядку и детально. Стресс вас ожидает еще на подъезде к отелю — по такому крутому спуску не ездила никогда. Чтобы вы понимали — когда стоишь перед спуском и абсолютно не видишь, куда ехать. Очень страшно. Но внизу есть паркинг. Это большой плюс — даже если нет свободного места просто оставляете ребятам в баре ключи и они сами вашу перепаркуют. И вообще ребята в баре и бич-бои — это самое лучшее в этом отеле. Только они реально полезны и действительно хотят вам помочь. Остальные сотрудники вообще непонятно за что получают зарплату. Но обо всем по порядку. Отель по албанским меркам немаленький. Здание отеля современное, есть свой пляж на платформе с большим количеством лежаков. Все новое и дорогое. Номер размером больше среднего в минималистичном стиле, все качественное. Хорошие плотные шторы, большой телевизор, есть чайник, сейф, холодильник с мини баром. Места для хранения вещей открытые, но это не напрягает. Розеток много. Есть тапочки. Но не совсем удачное освещение — нет прикроватных светильников, только верхний свет. Ванная просторная, есть гель для душа и шампунь в дозаторах. Качественная немецкая сантехника. Но почему-то плохо смешивается вода — или холодная, или горячая. При заселении девушка с ресепшен нас привела в номер и все показала. Сразу бросились в глаза недочеты — при двухместном размещении твин было только одно одеяло и не было питьевой воды. Даже платной, заявленной в мини-баре. Она сказала — окей, сейчас исправим и… за 5 дней никто и ничего не исправил, хотя еще 2 раза обращались на ресепшен, а потом просто поняли, что бесполезно. Такой он ненавязчивый албанский сервис — вам улыбнутся, кивнут и ни-че-го не сделают. Сразу скажу, что номер бронировала с видом на море и при минимальной загрузке отеля процентов 20 от силы нам дали номер с боковым видом и без балкона! Так что наша мечта встречать албанские закаты на балконе с бокалом вина сразу накрылась медным тазом. Вид был все равно красивый, но при пустом отеле это как-то плохо, очень плохо выглядит. Сразу насторожило и качество уборки — подруга нашла стаканчик из-под йогурта между кроватью и тумбочкой только присев на кровать. Сразу возник вопрос — а как можно было так убирать и меняли ли вообще постель после предыдущих постояльцев? Сразу скажу, что за 5 дней у нас убрали и поменяли полотенца всего 2 раза (! ). Не помогали ни походы на ресепшен, ни обращения к горничным. Горничные в этом отеле отдельная песня — они ходят туда-сюда по этажу, курят на балконе, громко общаются, свысока смотрят на гостей и ничего не делают. Просто жаль хозяина — потратить большие деньги на качественные материалы, электронику и получить такой результат из-за человеческого фактора. Идем дальше — завтрак. Он неплох, просторное помещение с видом на море. Но сразу но… стоит 5 человек персонала и просто общаются между собой, с гостями даже здороваться никто не собирается, вот вроде вы пришли к ним домой и чего-то хотите… Никто не спешит доложить закончившиеся продукты, убрать посуду. На завтраке есть сырная и мясная нарезка, свежие овощи и овощи на гриле, сосиски, бекон, яйца, масло, йогурты, джемы, немного выпечки, немного фруктов. Как говорится, без изысков, но голодным не останешься. А вот нормальный кофе только за дополнительную плату, тот что из чана пить нельзя. А вот чая в это стране нет совсем. Никакого, только травяные сборы. Отель находится на окраине Саранды, но это большой плюс — ночью тихо и нет толп народа. Но при этом рядом есть все необходимое — кафе, магазины, обменники. В кафе ценник просто конский — в Испании цены намного ниже, и так везде по побережью. В глубине страны все намного лучше — вкуснее, дешевле и порции больше. Главное достоинство отеля — свой пляж. В июне людей было мало, море красивое. Но если вы на машине, то лучше на пляж ехать в Ксамиль — всего 15 минут и вы на «европейских Мальдивах». Действительно белый мелкий песок и вода градуса на 3 теплее, чем в Саранде. Полотенца для пляжа можно взять на ресепшен. Есть и небольшой бассейн, но вода в нем мутная. Также можно по камням перебраться на небольшой дикий пляжик с комфортным заходом. И еще рядом стройка и хотя от нее шума практически нет, но картинку это очень портит. Подведем итоги — у отеля неплохой потенциал, но с персоналом нужно что-то делать. Вернуться ни в Албанию, ни в этот отель желания не возникло.