Жаль, что минимально возможное количество звезд — 1, потому что я бы предпочел присудить этому месту ЛЮБУЮ! Мы отдыхали в этом отеле с друзьями в последнюю неделю сентября, и единственным его преимуществом был прекрасный вид из номеров, выходящих на море. И это всё.
1. Служба: Я объездила полмира со своим мужем, но нигде, повторяю, нигде мы не сталкивались с таким трагическим обслуживанием! Из всего персонала только две молодые девушки на кухне и уборщицы были «нейтральны» и иногда улыбались. Остальной персонал был постоянно ворчлив, обижался, что мы о чем-то спрашиваем, что нам нужна помощь, что мы вообще осмелились прийти туда и побеспокоить их. На ресепшене никогда никого не было, мы три дня просили повесить на дверь табличку «Не беспокоить» и не убираться в номере. Сотрудница на ресепшене (когда она любезно зашла туда на 3 минуты в течение дня) якобы записала нашу просьбу, но это было все; в конце концов нам пришлось попросить уборщицу сделать это. Однако я надеюсь, что с таким поведением барменов мне больше никогда не придется столкнуться. Никаких улыбок, они швыряли стаканы, наливали напитки с большой любезностью, они были крайне неприятны, грубы, атмосфера в баре была трагической. Они откровенно и бесстыдно сплетничали и высмеивали своих приятелей на албанском языке по поводу каждого, кто заходил в бар за чем-либо. Многие люди через несколько дней боялись даже приближаться к бару, и нет, я не преувеличиваю. Однажды вечером мы сидели на террасе и играли в карты. Было тихо и мирно. Около 23:00 на террасу вышли два бармена и, не говоря ни слова, выключили свет, оставив нас в полной темноте и при этом еще и нахально смеясь! Я понимаю, что они хотели пойти домой, но все, что им нужно было сделать, это сказать: «Эй, извините, но нам пора идти, пожалуйста, идите к бассейну или возвращайтесь в свою комнату». И ладно, мы бы ушли, не сказав ни слова, и убрали за собой. Но нет, они просто пришли и выключили свет, оставив нас в полной темноте. Нам пришлось забрать свои вещи с террасы и выйти в темноте. А что, если кто-то из нас споткнется и поранится?
2. Я написал о еде во вкладке «еда», потому что она заслуживает отдельной главы!
3. Отель очень запущен, что очень жаль. Красивый, глубокий бассейн, но какой в нем толк, если его не чистить? Каждый день они чистили дно пылесосом, но боковины были все в плесени, их давно не чистили, это видно на фотографиях. Но хуже всего и печальнее всего было бедным попугаям. Две клетки с прекрасными экземплярами, которые, однако, были очень запущены. Однажды один из попугаев умер и упал на землю. За весь день (или, может, даже за два дня, я не помню) никто из персонала не удосужился убрать птицу, пока остальные попугаи не начали поедать тело бедняжки…
4. Несколько раз случалось, что ровно в 22:00 персонал перестал подавать напитки, и ладно, я понимаю, бар работает до 22:00, но, например, мой муж стоял в очереди к бару дважды уже за 10 минут до закрытия, и вместо того, чтобы подавать напитки, потому что люди хотели взять последний перед закрытием, персонал болтал между собой, намеренно замедлял движения и мыл стаканы (хотя они были готовы и вымыты). И все это только для того, чтобы подать как можно меньше алкоголя и, не знаю, просто чтобы позлить гостей?
5. Несколько раз во время моего пребывания были шумные вечеринки (свадьбы). Вероятно, это вина турагентства, что мы об этом не знали, но стоит иметь в виду, что если вы выберете этот отель, то можете попасть на неделю, на которой будет, например, 3 свадьбы.
Подводя итог: я не рекомендую это. У самого отеля есть потенциал и прекрасный вид, но, к сожалению, отвратительное обслуживание и ужасная еда испортили пребывание. Мы с мужем бывали в очень бедных странах и в двухзвездочных отелях (например, в Кении), но гостеприимство, теплота и радушие всегда компенсировали все недостатки. Даже если еда и проживание были очень скромными, люди там были такие, что хотелось вернуться туда снова. Мы определенно не вернемся в Mediterrane и искренне не советуем этого делать.
PS Хочу добавить, что это мнение не только наше. В отеле находилась целая группа поляков, и все, с кем мы общались, были в одинаковом шоке и разделяли все наши мнения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Служба: Я объездила полмира со своим мужем, но нигде, повторяю, нигде мы не сталкивались с таким трагическим обслуживанием! Из всего персонала только две молодые девушки на кухне и уборщицы были «нейтральны» и иногда улыбались. Остальной персонал был постоянно ворчлив, обижался, что мы о чем-то спрашиваем, что нам нужна помощь, что мы вообще осмелились прийти туда и побеспокоить их. На ресепшене никогда никого не было, мы три дня просили повесить на дверь табличку «Не беспокоить» и не убираться в номере. Сотрудница на ресепшене (когда она любезно зашла туда на 3 минуты в течение дня) якобы записала нашу просьбу, но это было все; в конце концов нам пришлось попросить уборщицу сделать это. Однако я надеюсь, что с таким поведением барменов мне больше никогда не придется столкнуться. Никаких улыбок, они швыряли стаканы, наливали напитки с большой любезностью, они были крайне неприятны, грубы, атмосфера в баре была трагической. Они откровенно и бесстыдно сплетничали и высмеивали своих приятелей на албанском языке по поводу каждого, кто заходил в бар за чем-либо. Многие люди через несколько дней боялись даже приближаться к бару, и нет, я не преувеличиваю. Однажды вечером мы сидели на террасе и играли в карты. Было тихо и мирно. Около 23:00 на террасу вышли два бармена и, не говоря ни слова, выключили свет, оставив нас в полной темноте и при этом еще и нахально смеясь! Я понимаю, что они хотели пойти домой, но все, что им нужно было сделать, это сказать: «Эй, извините, но нам пора идти, пожалуйста, идите к бассейну или возвращайтесь в свою комнату». И ладно, мы бы ушли, не сказав ни слова, и убрали за собой. Но нет, они просто пришли и выключили свет, оставив нас в полной темноте. Нам пришлось забрать свои вещи с террасы и выйти в темноте. А что, если кто-то из нас споткнется и поранится?
2. Я написал о еде во вкладке «еда», потому что она заслуживает отдельной главы!
3. Отель очень запущен, что очень жаль. Красивый, глубокий бассейн, но какой в нем толк, если его не чистить? Каждый день они чистили дно пылесосом, но боковины были все в плесени, их давно не чистили, это видно на фотографиях. Но хуже всего и печальнее всего было бедным попугаям. Две клетки с прекрасными экземплярами, которые, однако, были очень запущены. Однажды один из попугаев умер и упал на землю. За весь день (или, может, даже за два дня, я не помню) никто из персонала не удосужился убрать птицу, пока остальные попугаи не начали поедать тело бедняжки…
4. Несколько раз случалось, что ровно в 22:00 персонал перестал подавать напитки, и ладно, я понимаю, бар работает до 22:00, но, например, мой муж стоял в очереди к бару дважды уже за 10 минут до закрытия, и вместо того, чтобы подавать напитки, потому что люди хотели взять последний перед закрытием, персонал болтал между собой, намеренно замедлял движения и мыл стаканы (хотя они были готовы и вымыты). И все это только для того, чтобы подать как можно меньше алкоголя и, не знаю, просто чтобы позлить гостей?
5. Несколько раз во время моего пребывания были шумные вечеринки (свадьбы). Вероятно, это вина турагентства, что мы об этом не знали, но стоит иметь в виду, что если вы выберете этот отель, то можете попасть на неделю, на которой будет, например, 3 свадьбы.
Подводя итог: я не рекомендую это. У самого отеля есть потенциал и прекрасный вид, но, к сожалению, отвратительное обслуживание и ужасная еда испортили пребывание. Мы с мужем бывали в очень бедных странах и в двухзвездочных отелях (например, в Кении), но гостеприимство, теплота и радушие всегда компенсировали все недостатки. Даже если еда и проживание были очень скромными, люди там были такие, что хотелось вернуться туда снова. Мы определенно не вернемся в Mediterrane и искренне не советуем этого делать.
PS Хочу добавить, что это мнение не только наше. В отеле находилась целая группа поляков, и все, с кем мы общались, были в одинаковом шоке и разделяли все наши мнения.