Моя семья и я недавно провели разочаровывающий отпуск в отеле Roi во Влёре. К сожалению, персоналу отеля не хватало профессионального обслуживания клиентов, на которое мы надеялись. Когда нас попросили помочь с заказом такси, мы получили простой ответ: «Просто погуглите».
Условия в номере тоже были не на должном уровне. По прибытии мы обнаружили множество муравьев, а также заметили отсутствие предметов повседневного обихода, таких как сушилка для мокрой одежды, пляжные полотенца и даже шампунь. Кроме того, холодильник в номере не работал, а освещение было плохим, что делало атмосферу некомфортной.
К нашему дискомфорту, отель не принимал платежи по картам, и все операции приходилось производить наличными без предоставления квитанций. Нам это казалось устаревшим и менее безопасным.
Нашей группе из восьми человек предоставили только два зонтика на «пляжной» зоне, что было далеко не тем расслабляющим опытом, которого мы ожидали. Музыка показалась нам невероятно громкой, доступ к морю был неудобен, а питание не было доступно. Даже цена на пиво была чрезвычайно высокой.
Кроме того, подход отеля к завтраку «один размер подходит всем» не оставляет места для индивидуальных диетических предпочтений или потребностей.
Мы также были обеспокоены обнаружением чешуйниц в нескольких комнатах, что усилило наши опасения по поводу чистоты и гигиены. Наконец, большую часть нашего пребывания Wi-Fi был ненадежным и медленным.
Кроме того, удаленное расположение отеля создавало дополнительные неудобства. В шаговой доступности не было продуктовых магазинов, что вынуждало нас полностью полагаться на отель в вопросах еды и других предметов первой необходимости. Кроме того, если вы захотите отправиться дальше, будьте готовы иметь собственный транспорт, поскольку в окрестностях нет удобных для пешеходов маршрутов. Дороги узкие, автомобили ездят на высоких скоростях. Без тротуаров путешествовать без машины было рискованно. Это серьезно ограничивало нашу возможность в полной мере познакомиться с местной культурой и окрестностями, что было существенным недостатком нашего пребывания.
В целом, исходя из нашего опыта, я бы не рекомендовал отель Roi. Есть много возможностей для улучшения с точки зрения обслуживания клиентов, удобств и общего содержания отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Условия в номере тоже были не на должном уровне. По прибытии мы обнаружили множество муравьев, а также заметили отсутствие предметов повседневного обихода, таких как сушилка для мокрой одежды, пляжные полотенца и даже шампунь. Кроме того, холодильник в номере не работал, а освещение было плохим, что делало атмосферу некомфортной.
К нашему дискомфорту, отель не принимал платежи по картам, и все операции приходилось производить наличными без предоставления квитанций. Нам это казалось устаревшим и менее безопасным.
Нашей группе из восьми человек предоставили только два зонтика на «пляжной» зоне, что было далеко не тем расслабляющим опытом, которого мы ожидали. Музыка показалась нам невероятно громкой, доступ к морю был неудобен, а питание не было доступно. Даже цена на пиво была чрезвычайно высокой.
Кроме того, подход отеля к завтраку «один размер подходит всем» не оставляет места для индивидуальных диетических предпочтений или потребностей.
Мы также были обеспокоены обнаружением чешуйниц в нескольких комнатах, что усилило наши опасения по поводу чистоты и гигиены. Наконец, большую часть нашего пребывания Wi-Fi был ненадежным и медленным.
Кроме того, удаленное расположение отеля создавало дополнительные неудобства. В шаговой доступности не было продуктовых магазинов, что вынуждало нас полностью полагаться на отель в вопросах еды и других предметов первой необходимости. Кроме того, если вы захотите отправиться дальше, будьте готовы иметь собственный транспорт, поскольку в окрестностях нет удобных для пешеходов маршрутов. Дороги узкие, автомобили ездят на высоких скоростях. Без тротуаров путешествовать без машины было рискованно. Это серьезно ограничивало нашу возможность в полной мере познакомиться с местной культурой и окрестностями, что было существенным недостатком нашего пребывания.
В целом, исходя из нашего опыта, я бы не рекомендовал отель Roi. Есть много возможностей для улучшения с точки зрения обслуживания клиентов, удобств и общего содержания отеля.