Избегайте этого отеля любой ценой!
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает возможность бронирования здесь, поискать другое место. Пожалуйста, не повторяйте нашу ошибку и не тратьте деньги зря. Этот отель просто не стоит своих денег.
Фотографии на сайте отеля крайне вводят в заблуждение. Они выглядят очень старыми и не отражают текущее состояние объекта. Многие из рекламируемых удобств и услуг либо отсутствуют, либо находятся в очень плохом состоянии.
Мы заплатили более 800 евро за проживание, и впечатления были совершенно не такими, как обещали. За ту же цену — или даже намного меньше — вы легко найдете в Албании отели, которые чище, лучше содержатся и предлагают гораздо лучшее обслуживание.
С момента нашего прибытия мы поняли, что что-то не так. Те же сотрудники, которые убирают отель, работают и на ресепшене. Хотя на сайте указано круглосуточное обслуживание, во время нашего пребывания это было не так.
Персонал старался изо всех сил, но явно испытывал нехватку кадров и не справлялся с поддержанием порядка в отеле. Наш номер убирали всего один раз за шесть дней, когда наконец-то поменяли постельное белье.
В номере не было кухонной утвари, ванная комната была грязной, с неприятным запахом, и работала только одна лампа. Частный пляж был заброшен: сломанные шезлонги и мусор, который, похоже, лежал там очень долго. Мусор ужасно пах и не убирался регулярно.
Менеджер, говорящий по-английски, был вежлив, но мало что сделал для решения проблем или обеспечения заявленного уровня обслуживания. Никто нас должным образом не встретил, не объяснил, что представляет собой отель, не показал бар и даже не проводил в номер. Нам пришлось во всем разбираться самим.
Что еще хуже, электричество отключилось просто потому, что мы одновременно использовали кондиционер и водонагреватель в ванной. Такого никогда не должно происходить в отеле.
Бассейн стал еще одним огромным разочарованием. Бассейн был явно грязным, и после первого же купания грязь и мусор поднялись со дна. Мы больше никогда им не пользовались.
Единственными положительными моментами этого отеля были невероятный вид на море и прекрасные пляжи.
Албания — удивительная страна с потрясающими пляжами, вкусной едой и множеством отличных отелей. Я рекомендую посетить Албанию, но не останавливайтесь в этом отеле. Есть гораздо лучшие места, предлагающие чистые номера, профессиональное обслуживание и удобства, которые действительно соответствуют рекламе.
Я никогда не вернусь сюда и никому не могу порекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает возможность бронирования здесь, поискать другое место. Пожалуйста, не повторяйте нашу ошибку и не тратьте деньги зря. Этот отель просто не стоит своих денег.
Фотографии на сайте отеля крайне вводят в заблуждение. Они выглядят очень старыми и не отражают текущее состояние объекта. Многие из рекламируемых удобств и услуг либо отсутствуют, либо находятся в очень плохом состоянии.
Мы заплатили более 800 евро за проживание, и впечатления были совершенно не такими, как обещали. За ту же цену — или даже намного меньше — вы легко найдете в Албании отели, которые чище, лучше содержатся и предлагают гораздо лучшее обслуживание.
С момента нашего прибытия мы поняли, что что-то не так. Те же сотрудники, которые убирают отель, работают и на ресепшене. Хотя на сайте указано круглосуточное обслуживание, во время нашего пребывания это было не так.
Персонал старался изо всех сил, но явно испытывал нехватку кадров и не справлялся с поддержанием порядка в отеле. Наш номер убирали всего один раз за шесть дней, когда наконец-то поменяли постельное белье.
В номере не было кухонной утвари, ванная комната была грязной, с неприятным запахом, и работала только одна лампа. Частный пляж был заброшен: сломанные шезлонги и мусор, который, похоже, лежал там очень долго. Мусор ужасно пах и не убирался регулярно.
Менеджер, говорящий по-английски, был вежлив, но мало что сделал для решения проблем или обеспечения заявленного уровня обслуживания. Никто нас должным образом не встретил, не объяснил, что представляет собой отель, не показал бар и даже не проводил в номер. Нам пришлось во всем разбираться самим.
Что еще хуже, электричество отключилось просто потому, что мы одновременно использовали кондиционер и водонагреватель в ванной. Такого никогда не должно происходить в отеле.
Бассейн стал еще одним огромным разочарованием. Бассейн был явно грязным, и после первого же купания грязь и мусор поднялись со дна. Мы больше никогда им не пользовались.
Единственными положительными моментами этого отеля были невероятный вид на море и прекрасные пляжи.
Албания — удивительная страна с потрясающими пляжами, вкусной едой и множеством отличных отелей. Я рекомендую посетить Албанию, но не останавливайтесь в этом отеле. Есть гораздо лучшие места, предлагающие чистые номера, профессиональное обслуживание и удобства, которые действительно соответствуют рекламе.
Я никогда не вернусь сюда и никому не могу порекомендовать этот отель.