Отзыв об отеле Guesthouse Rondo

Afonso T.

2/10
English ➜ Русский
1. Отключение кондиционера (критическая проблема) :
Хозяин выключил наш кондиционер без нашего согласия, утверждая, что мы оставили его включенным, пока нас не было долгое время. На самом деле мы ушли всего на несколько минут в пекарню в 10:00 утра, и когда вскоре вернулись, кондиционер был выключен. В течение дня мы несколько раз возвращались в квартиру, но не имели доступа к кондиционеру, потому что он оставался отключенным хозяином. Отказ в доступе к ключевому удобству, указанному в рекламе, недопустим.
2. Ложная реклама (завтрак и сейф) :
Когда мы спросили в первое утро, включен ли завтрак, хозяин ответил отрицательно, и мы поверили ему на слово. Однако, проверив страницу объекта на Booking. Com, мы заметили, что завтрак указан как включенный. Кроме того, в объявлении указан сейф, но ни в одной из двух квартир сейфа нет.
3. Недостаток кухонной утвари:
Мы забронировали квартиру на 4 человек, но на кухне всего 1 кастрюля и 1 сковорода. Этого совершенно недостаточно для приготовления полноценного обеда для 4 гостей. Хозяин категорически отказал нам в просьбе о дополнительных кастрюлях, заявив, что достаточно по одной.
4. Чистота (кухонная вытяжка) :
Кухонная вытяжка в квартире на первом этаже крайне грязная, покрыта неприятно пахнущим жиром (а не просто «пылью»). Прилагаю фотодоказательства.
5. Недостаток основных удобств:
Мы не должны были испытывать трудности с элементарными вещами. По прибытии нам пришлось просить столовые ножи и туалетную бумагу. Кроме того, мыло для рук, предоставленное в квартире на втором этаже, было недостаточным и закончилось в первый же день, поэтому нам пришлось просить еще.
6. Нехватка чистящих средств:
Хозяин признал, что не предоставляет средства для мытья полов или чистящие средства для поверхностей, что делает невозможным поддержание чистоты в помещении во время нашего пребывания.
7. Одна из кружек была отвратительной.
8. Когда мы приехали, не было столовых ножей, в одном из туалетов не было туалетной бумаги, а жидкое мыло закончилось мгновенно. Нам пришлось просить обо всем, как будто этого не должно было быть.
Кроме того, похоже, что на это заведение есть отзывы от ботов.
Советую вам: НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ.

Цена номера от 3 160 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.