Общее впечатление.
У отеля есть потенциал, но, к сожалению, есть несколько проблем, которые существенно повлияли на общее впечатление от пребывания.
Но позвольте мне сказать — здесь ЧИСТО, безупречно чисто.
Номер.
• В номере нет телефона, поэтому, если вам что-то нужно на ресепшен, вам придется выйти из номера и идти туда пешком.
• В номере не было базового постельного белья, такого как одеяло или покрывало. Нам пришлось запросить его после регистрации, хотя оно должно предоставляться как стандартный набор удобств.
Интернет.
• Это была, безусловно, самая большая проблема за все четыре ночи нашего пребывания.
• Wi-Fi был не просто медленным или нестабильным — он был практически непригоден для использования на протяжении всего пребывания.
• Когда я сообщил о проблеме на ресепшен, ответ был просто пожатием плеч и: «Я сообщу владельцу».
• Не было ни извинений, ни дальнейших действий, ни попыток решить проблему, ни жеста доброй воли. Для отеля наличие надежного интернета — это базовое ожидание, особенно для гостей, останавливающихся на несколько ночей.
Завтрак и ресторан.
• Выбор блюд на завтрак крайне ограничен и не отличается разнообразием — а как же тем, кто не ест свинину?
• Большой мусорный контейнер расположен прямо у входа в ресторан. Даже после того, как его опорожнили, запах ощущается во время завтрака или ужина, что делает обед неприятным.
Пляж.
• Сам пляж красивый и ухоженный.
• Однако гостям отеля отведены шезлонги в задней части пляжа.
• Шезлонги в первом ряду зарезервированы для тех, кто платит дополнительную плату, даже если они не проживают в отеле.
• Как платящий гость отеля, я ожидал равного доступа к пляжным удобствам без необходимости доплачивать за лучшие места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У отеля есть потенциал, но, к сожалению, есть несколько проблем, которые существенно повлияли на общее впечатление от пребывания.
Но позвольте мне сказать — здесь ЧИСТО, безупречно чисто.
Номер.
• В номере нет телефона, поэтому, если вам что-то нужно на ресепшен, вам придется выйти из номера и идти туда пешком.
• В номере не было базового постельного белья, такого как одеяло или покрывало. Нам пришлось запросить его после регистрации, хотя оно должно предоставляться как стандартный набор удобств.
Интернет.
• Это была, безусловно, самая большая проблема за все четыре ночи нашего пребывания.
• Wi-Fi был не просто медленным или нестабильным — он был практически непригоден для использования на протяжении всего пребывания.
• Когда я сообщил о проблеме на ресепшен, ответ был просто пожатием плеч и: «Я сообщу владельцу».
• Не было ни извинений, ни дальнейших действий, ни попыток решить проблему, ни жеста доброй воли. Для отеля наличие надежного интернета — это базовое ожидание, особенно для гостей, останавливающихся на несколько ночей.
Завтрак и ресторан.
• Выбор блюд на завтрак крайне ограничен и не отличается разнообразием — а как же тем, кто не ест свинину?
• Большой мусорный контейнер расположен прямо у входа в ресторан. Даже после того, как его опорожнили, запах ощущается во время завтрака или ужина, что делает обед неприятным.
Пляж.
• Сам пляж красивый и ухоженный.
• Однако гостям отеля отведены шезлонги в задней части пляжа.
• Шезлонги в первом ряду зарезервированы для тех, кто платит дополнительную плату, даже если они не проживают в отеле.
• Как платящий гость отеля, я ожидал равного доступа к пляжным удобствам без необходимости доплачивать за лучшие места.