Отзыв об отеле Tirana Marriott Hotel 5*

Хочу поделиться своим замечательным опытом пребывания в отеле Tirana Marriott. Мы с женой были в составе туристической группы и провели в отеле Marriott две ночи. Должен отметить, что всё в этом отеле было превосходно. Расположение отличное, рядом со всеми основными достопримечательностями. Само здание интересное. Номера были просторные, хорошо оборудованы и оснащены всеми удобствами. Завтрак был богатым и очень щедрым. Самым важным и лучшим моментом нашего пребывания был дружелюбный, эффективный и очень отзывчивый персонал. Я, как правило, очень критичен, поэтому, когда я говорю, что ставлю им высшую оценку за обслуживание, я действительно имею это в виду. Один случай особенно запомнился. Отель предложил дегустацию местного напитка под названием «Раки». Мы с женой, как и положено, спустились в зал, и там не было других гостей. Тем не менее, персонал сразу же усадил нас, расставил бутылки и бокалы. Метрдотель стоял рядом с нами и в юмористической и интересной манере рассказывал о каждом сорте раки. Затем бармен сказал: «Не стоит пить это само по себе, вам следует заказать тарелку с едой, которую мы едим вместе с этими напитками». Через минуту он поставил тарелку с различными порциями и объяснил, что это такое. Я подумал: ладно, это будет стоить денег, но мы любим «впечатления». Когда мы закончили дегустацию, я попросил счет. Персонал сказал: «Бесплатно, мы за наш счет», даже за еду, которая не входила в программу дегустации. На протяжении всего времени персонал был дружелюбным и внимательным. Это был особенный опыт, но во всех остальных взаимодействиях с персоналом, будь то просьба о карте и указаниях, заказ специального омлета или добавление кофе, персонал был просто замечательным. Я рекомендую этот отель и выражаю благодарность персоналу. Marriott должен гордиться такими людьми, как они.