Отзыв об отеле Mema Resort 3*

Rumbidzai D.

2/10
EnglishРусский
Я забронировал онлайн. Прибыв в отель, похоже, они не были готовы к нам. Из-за проблем с сетью мои электронные письма задерживались только для того, чтобы увидеть, что они изменили мое бронирование на 4 взрослых вместо 2 взрослых и 2 детей. Персонал, казалось, был довольно раздражен нами, так как они были заняты. При распределении комнаты я спросил, может ли мой сын воспользоваться туалетом на стойке регистрации или в ресторане, но мне сказали, что он пойдет в комнату наверху после того, как мы зарегистрируемся. Затем он показал ему туалет, а я продолжал спрашивать, что 7-летний ребенок больше не может сдерживаться из-за громкого плача. В комнатах стоял странный запах. Мы так устали, что сразу пошли спать. По крайней мере, кровати были удобными. На полу были следы грязи. В ванной осталась пара тапочек. Одна из ванных комнат была в ужасном состоянии, мы пользовались одной из другой комнаты. В душе не было ни занавески, ни стекла. Нет коврика для ванной, на котором можно было бы поскользнуться и упасть после душа. Лампа с порванной крышкой. Лампочки отсутствуют. Завтрак доходит до ресторана. Тарелки с яйцами, сыром, помидорами и огурцами уже стоят на столе открытыми. Как только садишься, приносят фруктовые соки, яйца (жареные в масле) Я не ешь яйца. Я заказал кофе, и потребовалось много времени, чтобы привлечь внимание персонала, поскольку они казались очень занятыми на своих телефонах.
Очень грубый персонал или скорее невежественный.
Прекрасный большой бассейн с красивым видом на горы.
Никогда не вернусь сюда, никогда и никому не порекомендую это место.
Испортили последние 2 дня нашего отпуска 😩
Это должно быть оценено на 1 ЗВЕЗДУ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.