Отзыв об отеле Hotel Villa Ferrari

Daniela G.

2/10
ItalianoРусский
1000/1000 отрицательных впечатлений! Забронированный таймер с 14 сентября по 20 сентября 2023 года. Всего 7 дней, оплата в день прибытия, в тот же день я попал в аварию, из-за которой очень сильная травма, я провел с ними только одну ночь, нажимаю второй этаж с лестницей без лифта и, к сожалению, с опухшей ногой/рукой/ребрами и различными синяками по всему телу, из-за которых я не могла ходить! К сожалению, все это означало, что утром 15 числа, когда мне нужно было быть в клинике на операции, мне пришлось спускаться по лестнице, сидя на четвереньках, постоянно зовя их, потому что они знали о моем состоянии, за помощью… и не получение любого ответа после нескольких телефонных звонков. Наконец, после последнего шага, крича, чтобы узнать, есть ли там кто-нибудь, появился ночной парень, увидел меня в каком я состоянии и попросил такси, о котором я просил владельца отеля накануне вечером! Я сказала парню, что не могу там больше оставаться, что мне нужна медицинская помощь и что меня оставят в клинике, а потом я выйду из палаты! Через четыре дня, когда я наконец смог немного погулять, я вернулся к ним, чтобы хотя бы попытаться наверстать упущенное за несколько ночей, поскольку я заплатил за 7 ночей и использовал одну! Короче говоря, он больше не понимал ни итальянского, ни чего-то еще, он дал понять, что я не отменил номер и поэтому он мне ничего не дает! Начну с того, что утром 15-го числа я позвонил ему и его партнеру 6 раз, но ответа не получил! Мне очень жаль, но я верю, что если бы на моем месте был мужчина, все бы не так!

Цена номера от 2 380 ₽

Выбрать номер в Hotel Villa Ferrari
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.