Отзыв об отеле Hotel Austria 4*

Согласно подтверждению бронирования на booking. Com, мы забронировали улучшенный двухместный номер с джакузи и камином. Оказалось, что такого номера в отеле нет. Наш номер 222 был странной формы, с устаревшим декором, большой двуспальной кроватью и огромным креслом, приглушённым освещением. В номере был письменный стол, но не было стульчика. Ванная комната была отремонтирована и была приятной, с большой лейкой для тропического душа. Нам не хватало салфеток и лосьона для тела из набора туалетных принадлежностей. Вам нужна бутилированная вода, так как водопроводная вода некачественная. Она продаётся в мини-холодильнике в номере, но её можно купить в Rossmann прямо через дорогу, где принимают кредитные карты. У нас был номер с видом на сад, и ночью было тихо. У нас была одна проблема с чистотой, которая была быстро решена. Наша претензия касается завтрака. Он подавался с 7 до 10, но некоторые тарелки на шведском столе были пустыми, когда мы приходили. Они добавляли еду по нашей просьбе. В первое утро из трёх контейнеров с хлопьями половина была заполнена, и кукурузные хлопья были настолько несъедобными, что их было невозможно есть. На следующее утро все три контейнера были свежими. Качество и количество блюд на завтрак были ниже среднего. Маргарин был замаскирован под масло, две дешёвые мясные нарезки, немного сыра, яичница-болтунья и глазунья (которые были приготовлены прямо по запросу). Единственное варенье, клубничное, было ужасным.
Отель используется туристическими группами как отправная и конечная точка для их поездок, поэтому большая часть питания касается гостей только одного утра. За четыре дня мы ясно увидели, что администрация экономит на всем.
Три сотрудника выделялись как самые отзывчивые и дружелюбные: Дрита и Клэй на стойке регистрации и молодой человек за буфетом для завтрака.
Расположение — большой плюс этого отеля. До всех основных достопримечательностей можно дойти пешком.
Мы настоятельно рекомендуем посетить винный бар Observator, который находится всего в 10 минутах ходьбы и предлагает потрясающий вид на город.