Отзыв об отеле Hotel Artist

К сожалению, мое пребывание в этом бутик-отеле стало огромным разочарованием.
Для начала, чистота была неприемлемой: ванная комната была грязной, в стаканах были остатки зубной пасты и даже личные вещи, оставленные предыдущими гостями. Телевизор показывал только контент для взрослых и не позволял получить доступ к Netflix или даже к базовому просмотру, такому как Google. Холодильник еле работал, и, несмотря на то, что в районе было полно комаров, на окне не было защитного экрана. Мне также пришлось попросить новый рулон туалетной бумаги, потому что единственный предоставленный рулон был мокрым.
Что касается оплаты, в описании Booking четко указано, что возможна оплата картой банкомата, но при регистрации мне сказали, что это невозможно. Только после того, как я настоял, они сказали, что могут принести карточный терминал откуда-то еще, если мы подождем. Вдобавок ко всему, с нас взяли туристический налог в размере 2 евро с человека, о котором нас не предупредили заранее.
Еще одной серьезной проблемой был включенный завтрак, который мы так и не получили. Объект недвижимости находился на реконструкции, во всех общих зонах был строительный мусор, а завтрак просто не был доступен. Тем не менее, с меня взяли плату за него, а также мне пришлось заплатить 2 евро с человека сверх этого.
Наконец, я заплатил заранее за такси в аэропорт в 4 утра, но женщина, которая забрала деньги, так ничего и не забронировала. Нам пришлось ждать, пока сотрудник ночной смены, который был единственным полезным и профессиональным человеком за все время пребывания, не разобрался с этим. Ему даже пришлось спорить с таксистом и в итоге заплатить ему из своего кармана, потому что никто другой этого не сделал.
В целом, очень плохой опыт. Основные ожидания не были выполнены, а руководство проявило явный недостаток профессионализма.
Не рекомендуется.