Отзыв об отеле Elite Hotel 2*

Я не рекомендую этот отель! Недавно у меня был очень неприятный опыт во время пребывания в отеле Elite Hotel, Rruga Plazhit, Golem, Durres 2504.
В отеле нет шезлонгов на пляже, как это рекламируется на их веб-сайте и в объявлениях на Booking. Com. Мы забронировали этот отель исключительно из-за доступа к пляжу, но оказалось, что пляжа нет, потому что он находится через дорогу. Единственный пляж был в их пляжном баре-ресторане, и шезлонги находились в задних рядах, а не в передних. Передние ряды принадлежат муниципалитету, и там есть человек, который следит за тем, чтобы гости отеля получали свои шезлонги в задних рядах. Сначала, думая, что все шезлонги принадлежат отелю, я настояла на том, чтобы сидеть в передних рядах, так как у меня трое несовершеннолетних детей, и я хотела присматривать за ними, так как спасателя не было. Позже я узнала, что отель арендует у муниципалитета только задние ряды. После того, как я раскрыл обман отеля, владелец, его дочь (которая работала на ресепшене) и весь их персонал начали очень плохо относиться ко мне и моей семье. После дружелюбного отношения в первый день, на второй день отношение стало крайне недружелюбным, скорее даже враждебным. Кстати, мы забронировали номер на три ночи с завтраком и ужином (по меню), но из-за плохого обращения со стороны персонала остались только на две ночи. На второй день мы также пообедали в ресторане, и когда моя жена попросила кофе после обеда, ей его не подали, потому что в обеденный час пик кофе не подают. Представьте себе оправдание! Моя жена пошла в соседний отель и купила там кофе. Ужин нам специально задержали, в то время как другие гости, заказавшие после нас, получили свои блюда раньше нас, а мы заказали самое простое из меню — бургеры и спагетти. После такого плохого обращения со стороны всего персонала мы решили уехать на следующее утро и попросили вернуть деньги, но нам отказали. Завтрак был скудным: омлет, яичница-болтунья, вареные яйца, йогурт из коровьего молока, шоколадный соус, варенье из фикуса, пончики (петула), сыр, ломтики хлеба, салями и индейки, арбуз и дыня, а также два вида сока (из горных ягод и персика). Детям не предлагали молоко или хлопья, а также фруктовый йогурт и другие свежие фрукты, которые обычно подают в отелях на завтрак. Меню ужина отличалось от обычного меню обеда. Они обманывают, предлагая другое меню, если вы предварительно оплатили ужин по меню, ограничивая ваш выбор. Кстати, ужин по меню был очень дорогим, 71 евро на 5 человек (2 взрослых и 3 детей). В общем, не дайте себя обмануть их рекламой, утверждающей, что это отель на берегу моря. Это не так, их отель находится через дорогу. Их пляжный ресторан расположен прямо на берегу, но шезлонги находятся в задних рядах, так что забудьте о шезлонгах в первом ряду, если не готовы доплатить работнику муниципалитета.