Это хороший приличный курортный отель. Забронировали на 11 ночей. Заселились 29 апреля и выехали 10 мая. Это был плохой опыт поначалу, но с каждым днем становилось все лучше.
В апреле был низкий сезон. Персонал был неопытным, и все было не так, как по стандартам 5 отелей. С мая началась ранняя стадия промежуточных сезонов, когда более опытные сотрудники вернулись к работе. Услуги постепенно улучшались.
Номера в отеле были просторными и чистыми. Очень удобная кровать. Хороший и вкусный завтрак. Мы питались в отеле 5 ночей. Первая ночь была не очень приятной, потому что нам подали еду, не ту, что была описана в меню. По общему признанию, еда была очень вкусной, но это было не совсем то, что мы заказывали. Мы поговорили с руководителем ALTIN и извинились за ошибку. Он был очень профессионален и попросил персонал кухни предоставить то, чего нам не хватало на тарелке. ALTIN очень услужливый и понял наше разочарование. Также он предложил нам несколько десертов и попросил его в следующий раз убедиться, что все будет правильно.
Действительно, шеф-повар отеля приготовил очень вкусные блюда в первый вечер. Мы решили дать ему второй шанс. АЛТИН принял заказ и убедился, что все, что мы заказали, шеф-повар приготовил для нас. Затем все было почти идеально. У нас было 5 ужинов из 11 вечеров.
В «непиковый» сезон открытый бассейн отеля не работал. Крытый подвальный бассейн был немного прохладным. Персонал был хорош, но не мог справиться с внезапным наплывом туристических групп в определенные вечера.
Это хороший отель, и постарайтесь избегать низкого сезона.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В апреле был низкий сезон. Персонал был неопытным, и все было не так, как по стандартам 5 отелей. С мая началась ранняя стадия промежуточных сезонов, когда более опытные сотрудники вернулись к работе. Услуги постепенно улучшались.
Номера в отеле были просторными и чистыми. Очень удобная кровать. Хороший и вкусный завтрак. Мы питались в отеле 5 ночей. Первая ночь была не очень приятной, потому что нам подали еду, не ту, что была описана в меню. По общему признанию, еда была очень вкусной, но это было не совсем то, что мы заказывали. Мы поговорили с руководителем ALTIN и извинились за ошибку. Он был очень профессионален и попросил персонал кухни предоставить то, чего нам не хватало на тарелке. ALTIN очень услужливый и понял наше разочарование. Также он предложил нам несколько десертов и попросил его в следующий раз убедиться, что все будет правильно.
Действительно, шеф-повар отеля приготовил очень вкусные блюда в первый вечер. Мы решили дать ему второй шанс. АЛТИН принял заказ и убедился, что все, что мы заказали, шеф-повар приготовил для нас. Затем все было почти идеально. У нас было 5 ужинов из 11 вечеров.
В «непиковый» сезон открытый бассейн отеля не работал. Крытый подвальный бассейн был немного прохладным. Персонал был хорош, но не мог справиться с внезапным наплывом туристических групп в определенные вечера.
Это хороший отель, и постарайтесь избегать низкого сезона.