Отель хороший, но сервиса нет совсем, в номерах не убирают, в ресторанах грязь, свободных мест нет, постоянно что то заканчивается, то вино, то еда, то вода, постоянно ссылаются на большое количество отдыхающих, я моя семья тоже отдыхающие, получается кто то получает сервис а кто то не получает, так как не успел…лежаков свободных нет, несколько раз общались с менеджером, говорит все сделает и не делает нечего, вообщем сервис и обслуживаете ужасное, в остальном номера, природа и пляж хорошие.
Сейчас находимся в этом отеле, кто то организовывает свадьбу на половине территории отеля, со вчера уже шумно и куча персонала которые мешают отдыхать, ну а отелю все равно…. Так как с свадьбы имеют заработок…
Так что сегодня спать не получится….
Пришли в номер в 17.00 укладывать детей, номер не убран, полотенец нет… Приходится звонить выяснять, дети тем временем вместо того чтобы спать, сидят на балконе и ждут уборку…и так почти каждый день….
На баре грязь, пепельницу моют руками потом сразу же моют чашку и наливают в нее кофе, просто руками без химии!
К бару страшно подойти из-за грязи!
Ну и самое долгожданное свадьба устроенная на территории отеля, из-за которой не спали пол ночи все, и персонал просто извинялся и ничего не сделал, обещав на на следующий день что то изменить…. Ложь, обман и никакой компетенции с стороны управления!
Особенно ответ отеля) ) )
Мы не были в сауне, завтраки так себе, вообщем кто планирует отдых в этом отеле, задумайтесь, если вам такой сервис подходит тогда велкам) ) )
Мы будем подавать жалобы за испорченный отдых….
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сейчас находимся в этом отеле, кто то организовывает свадьбу на половине территории отеля, со вчера уже шумно и куча персонала которые мешают отдыхать, ну а отелю все равно…. Так как с свадьбы имеют заработок…
Так что сегодня спать не получится….
Пришли в номер в 17.00 укладывать детей, номер не убран, полотенец нет… Приходится звонить выяснять, дети тем временем вместо того чтобы спать, сидят на балконе и ждут уборку…и так почти каждый день….
На баре грязь, пепельницу моют руками потом сразу же моют чашку и наливают в нее кофе, просто руками без химии!
К бару страшно подойти из-за грязи!
Ну и самое долгожданное свадьба устроенная на территории отеля, из-за которой не спали пол ночи все, и персонал просто извинялся и ничего не сделал, обещав на на следующий день что то изменить…. Ложь, обман и никакой компетенции с стороны управления!
Особенно ответ отеля) ) )
Мы не были в сауне, завтраки так себе, вообщем кто планирует отдых в этом отеле, задумайтесь, если вам такой сервис подходит тогда велкам) ) )
Мы будем подавать жалобы за испорченный отдых….