Очень, очень плохое отношение к гостям.
Пляжный отель с бассейном. В первый день девушка на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой. К сожалению, только она.
Номера в отеле нуждаются в обновлении. Завтрак был очень плохим — слабый кофе и сухой хлеб. Когда вечером мы хотели заказать в баре Aperol Spritz, официант сказал, что коктейлей они не делают, что было странно, ведь на полках за барной стойкой стояли бутылки с напитками, необходимыми для приготовления не только Aperol, но и другие напитки. В первый день дама на ресепшене сказала, что не будет проблем с предоставлением нам завтрака на вынос (мы выехали из отеля в 6:30), нам нужно было просто сообщить об этом за день до выезда. Когда мы это сделали, другая женщина на стойке регистрации сказала, что это невозможно. Только когда мы сказали ей, что ее предшественница подтвердила такую возможность, она передумала.
Однако хуже всего было обслуживание в бассейне. К нам подошел официант (тот самый из Апероля) и сказал, что мы не можем пользоваться большими гостиничными полотенцами. Мы подумали, что, возможно, у них есть какие-то другие, предназначенные специально для бассейна, и мы с удовольствием их арендуем. Потом он сказал, что у них их нет и нам надо купить. Какая наглость. Полотенца с территории отеля мы не выносили, очевидно, что если в отеле есть бассейн, то гости захотят обтереться после купания, и очевидно, что когда я выбираю отель, я ожидаю, что мне предоставят полотенце. А если я не смогу вытереться полотенцем после посещения бассейна, то бассейн станет непригодным для использования. Возмутительно грубое поведение. Я не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пляжный отель с бассейном. В первый день девушка на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой. К сожалению, только она.
Номера в отеле нуждаются в обновлении. Завтрак был очень плохим — слабый кофе и сухой хлеб. Когда вечером мы хотели заказать в баре Aperol Spritz, официант сказал, что коктейлей они не делают, что было странно, ведь на полках за барной стойкой стояли бутылки с напитками, необходимыми для приготовления не только Aperol, но и другие напитки. В первый день дама на ресепшене сказала, что не будет проблем с предоставлением нам завтрака на вынос (мы выехали из отеля в 6:30), нам нужно было просто сообщить об этом за день до выезда. Когда мы это сделали, другая женщина на стойке регистрации сказала, что это невозможно. Только когда мы сказали ей, что ее предшественница подтвердила такую возможность, она передумала.
Однако хуже всего было обслуживание в бассейне. К нам подошел официант (тот самый из Апероля) и сказал, что мы не можем пользоваться большими гостиничными полотенцами. Мы подумали, что, возможно, у них есть какие-то другие, предназначенные специально для бассейна, и мы с удовольствием их арендуем. Потом он сказал, что у них их нет и нам надо купить. Какая наглость. Полотенца с территории отеля мы не выносили, очевидно, что если в отеле есть бассейн, то гости захотят обтереться после купания, и очевидно, что когда я выбираю отель, я ожидаю, что мне предоставят полотенце. А если я не смогу вытереться полотенцем после посещения бассейна, то бассейн станет непригодным для использования. Возмутительно грубое поведение. Я не рекомендую этот отель.