Отзыв об отеле Гранд Россия
Здравствуйте! Спешу поделиться печальным опытом поездки в Абхазию, а именно в Гадауту, Гранд Отель Россия. Отдыхали в начале сентября. По началу всё было отлично, кроме того, что на пляже нет туалета никакого, от слова совсем. На вопрос где туалет, нам ответили в море. Лифт отдельная история, он реально всегда не работает, точнее работает только один на 18 этажей, на этаже 20 номеров! После 2х дней нахождения в отеле, у ребёнка начал развиваться ротовирус. В столовой кухонные принадлежности плохо обрабатываются. Не видела ни на одном сотруднике перчатки. Ребята, как же так, это же столовая! Тарелки и ложки всегда мокрые, где вода, там бактерии. Мы надеялись, что на этом всё закончится, но потом и мы взрослые начали болеть тем же. Я не первый раз ездию отдыхать на Юг, и так плохо мне никогда не было. Вообщем отдых испорчен, мы общались с остальными отдыхающими и у подавляющего большинства была такая же ситуация. У меня вопрос, для чего вы размещаете такое количество людей, если не можете с этим справиться. Наличие кишечной инфекции на кухне недопустимо для общепита! Потом ваши же сотрудники, которые занимаются уборкой жалуются, что не успевают за нами убирать! Ротавирус для начала истребите в вашей столовой. Хамское отношение и поведение персонала в столовой. Ребёнок страдал с адскими болями в животе. Репутация отеля видимо вообще не интересует руководство отеля Россия! Хотелось бы прилететь с улыбкой на лице и отдохнувшей. В итоге вся семья молилась, чтобы по быстрее улететь домой. В автобусе, который нас забирал в аэропорт, мало было счастливых людей. Все были зелёного цвета и судя по разговорам с остальными туристами в Абхазию больше никто не полетит, по крайней мере в ваш отель точно.
