Отзыв об отеле Гранд Россия

Отдыхаем сейчас в отеле (18-27.09) : двое взрослых и ребенок (3 года). Впечатлений масса.
Из плюсов:
— столовая работает без перерывов с 8:00 до 20:00 (но через час после выдачи завтрака/обеда/ужина остается минимальное количество еды)
— Близость к морю, идти минут 5 с ребенком.
— Относительно свежий ремонт, не совок.
Из минусов:
— ротовирус, мы переболели все (на первом этаже есть медицинский кабинет — могут дать Сметку/Энтерофурил или сделать укол), в целом в отеле очень большой процент заразились (по правилам отеля, которые вы подписываете по заселении, прописано, что после такого «происшествия» Вы сами должно постирать все постельное белье — просто так Вам его не поменяют. Кстати меняют белье на 6ой день по заявке, которую надо оставить на ресепшене. Рекомендую в магазине напротив отеля взять баклажку воды и ей чистить зубы.
— Отсутствует анимация (на ресепшене сказали, что аниматор недавно уехал, а другой еще не приехал) …но думаю они так уже говорят всем.
— Бассейн не подогревают (несколько дней был дождь и шторм, бассейн не включали — якобы сломался)
— Отсутствует питьевая вода в столовой и на территории отеля в целом.
— Большие очереди в лифт (всего 2 лифта на огромный отель в 18 этажей. Есть отдельный лифт для персонала, можно ездить на нем, правда только до 3го этажа)
— Нет зонтиков на пляже, лежаков очень мало — к 9ти утра свободных нет, пляж сам по себе маленький.
— В столовой не хватает приборов (то вилок нет, то салфеток)
Народ говорит, что в прошлом году бассейн всегда подогревали, была анимация. В столовой был сок свежевыжатый, попкорн, мороженое и спиртное — ничего из вышеперечисленного на данный момент нет. В Абхазии сами третий раз, были уже в этом году в июне — в Очамчыре в Черноморской Жемчужине — ну небо и земля, хотя цена не так отличается (не взяли туда тур, так как мест в отеле не было)