Отзыв об отеле Гранд Россия

Ана В.

2/10
Желаю отелю закрыться и никогда не открываться. Отдыхали с мамой 7 дней сентябрь — октября 2025 г. Первое отрицательное впечатление это администраторы, девушки с наглыми, недовольными лицами и к тому же хамки. Всем своим видом дают понять, что вы здесь не желанные гости. Создаётся впечатление, что мы им чем-то обязаны. Второе это лифт, отель 18 этажей, на каждом этаже очень много номеров, при этом кабинки всего 2, очереди в лифт огромные, можно ждать до часа, у мамы больные суставы и нам приходилось в день по несколько раз спускать и подниматься по лестнице на 7 этаж, а ещё в лифте застревали люди. Третье это уборка номера. Создавалась видимость уборки, пропылесосят плохо пол, положат мыло, гель, шампунь, туалетную бумага и все на этом уборка окончена. Унитаз, раковину, пол в туалете приходилось притирать самостоятельно. Полотенца не меняют, сказали не положено, замена 1 раз в 10 дней. Уже на 5 день стали пахнуть. Постельное тоже меняют на 10 день. Четвертое это еда. Все на один вкус, приготовлено плохо. Фруктов мало, да и те что были какие то недозрелые. Кроме теплого компота, чая и кофе по утрам из напитков больше ничего не было, даже простой воды. Супы сварены из остатков от завтрака или вчерашнего ужина. Из рыбы только тушёный минтай с ужасным запахом. Результат такой еды отравление на 4 день. Пришлось ехать в больницу ставить капельницу и в столовую больше ни нагой. Пятое это бассейн. Был на столько холодный, что в нем можно было замораживать рыбу. В бассейне ступеньки сделаны под цвет плитки во всем бассейне, их просто не видно где начало, а где конец, они очень опасные, я оступилась т к думала что они закончились и очень сильно повредила ступню. Шестое это курение. Курят на балконе и весь этот дым идёт тебе в номер, окна и дверь закрыты наглухо,. Но это не помогало, пахло табаком просто невыносимо. Седьмое это грязь. Грязь на лестнице, по пути на пляж валяются бутылки, какие то коробки, бумажки, ну неужели нельзя убраться, нет мусорок нигде, видимо поэтому люди идут с пляжа и выбрасываю все по пути. Совет людям решившим поехать отдыхать в Абхазию, сто раз подумайте, лучше добавить немного и полететь в Турцию где все включено. Ещё и переход границы одни мучения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.