Отзыв об отеле Отель Sun Palace Gagra 4*

Отдыхали в отеле Сан-Палас Гагра с 11 сентября 2023 года по 18 сентября. Бронировали 3 люкс номера в главном корпусе, как оказалось с этим полный развод. Один номер в главном корпусе соответствовал критериям, но два других в соседнем корпусе были совершенно другого уровня. Вход в этот корпус на. 3 этаж по боковой железной лестнице, я бы назвала ее пожарной. Один номер 304 даже без балкона, другой 303 с балконом, но сравнить его с номером 303 из главного корпуса даже.
Нельзя. Но все по одной цене. Встретили не дружелюбно, охранник проводил дочь с ребёнком до второго корпуса к пожарной лестнице и ушёл. Тащите эти чемоданы как хотите на 3 этаж. Удивило синтетическое белье в номере, которое постоянно сбивалось. Сушилка на балконе ржавая, заметила я это уже после того как повесила белую толстовку, которая испорчена теперь ржавчиной. Отдельное приключение это доставка до пляжа на одном автобусе, который набивается под завязку, так как ходит очень редко, а пляж находится далеко. Очень шумит кондиционер или вытяжка в туалете, просто гул самолёта. В холле есть оборудованный бар, который не работает, не кофе не мороженное купить нельзя. В столовой девочки приветливые, но еда однообразная, хотя съедобная. Но почему то, то хлеб чёрный закончился, то чай чёрный, то лимона нет, а вместо него апельсин. Вообщем странностей много. Цена у отеля не дешёвая, а уровень обслуживания и сервиса не дотягивает. Много отелей находится ближе к морю и на вид более приличные. Не рекомендую данный отель. Или нужно поменять управляющего, чтобы исправить все косяки которые портят впечатление и отдых.