Отзыв об отеле Mini-Otel' Gagra
Отдыхали в июле 2023 года отель "не тянет " на 4 звезды, эконом вариант, цена высокая для такого номера и качества обслуживания. Начиная с отношения к туристам : основное место — две стоящие вплотную кровати и один матрас, которые не закреплен и падал постоянно, подушки ужасные (внутри скомканный паралон, по ощущениям), третье место это раскладушка с матрасом, на котором спать сложно : переворачивается постоянно и после сна очень болят суставы. Заселили рано, в 10 но не сразу, сначала пытались объяснить, что до 14 это ранее заселение … после отказа оплачивать раннее через час заселили в 10 утра. Завтраки свежие и вкусные, однообразные. Для продления на 3 часа номер сказали что необходимо заплатить за сутки, никакого позднего выселения, наш номер занят и могут предложить новый за полную его оплату! Спа салон не работал все 9 дней, что мы там находились, и спа это хамам и бассейн в индивидуальном пользовании, за час 2500 и это все … Комары, на мою просьбу на ресепшене гостиницы о рапторе сказали " не придумывать их нет и вообще у нас гости все, что надо покупают сами "… в целом отношение девушки на ресепшн (11.07 заселение) неприветливое, действительно будто им должны туристы, три бутылки воды без газа поставили в первый день. Дальше все … Флакон в котором мыло тек прям на пол, просить изменить что то повторно не стала … Горячая вода заканчивалась, когда мылся третий человек, в целом расслабиться можно только если не обращать на такое отношение внимание, но зачем тогда платить деньги выше, если за меньшую стоимость в других отелях получишь ровно тоже самое. Переплачивать не стоит, выбирайте другой отель. Для детей в этом отеле нет ничего, только ночлег, вполне чисто.
