Отзыв об отеле Отель Garden Resort 5*

Красивая картинка. Вы заплатили — молодцы, далее ваши проблемы — это только ваши проблемы. Вам просто может не повезти.
Если вы решили, что уединенное расположение отеля и высокая стоимость  — гарантия комфорта и покоя, вы можете очень расстроиться.
Если у вас к отдыху лишь одно требование — спокойный отдых, вы можете очень расстроиться.
Номер 101 находится между ресепшн и холлом. Сам по себе. Возможно раньше (и скорее всего) это было административное помещение. Странным его расположение показалось сразу, но поменять отказали. К номеру, кроме того, что это единственный проход к ресепшн (=проходной двор и практически круглосуточный шум) прилагается бонус — рояль за стеной. Если играют на рояле — вы не услышите телевизора, вам не помогут беруши. Рояль просто по сути играет у вас в комнате. Он может играть днем, когда вы отдыхаете. Вечером, когда вы хотите посмотреть кино. Вы не услышите кино, вы услышите только рояль. Шумоизоляция нулевая.
На ресепшн вам будут рассказывать, что отель на 100% заполнен и поменять номер ну никак не получится. Совсем никак. С раздражением. Да, Михаил? Гостеприимно. Даже с понижением категории номера. Вы уже заплатили — отдыхайте. Уйдите. Рояль — это прекрасно. Это же не до поздна. Привет мигрень.
Ранее опыт замены номера за многие-многие годы был только единожды — на 100% заполненный отель 4* в сезон помог без разговоров.
4 звезды — это не только халат и тапочки в номере, господа.
По словам других постояльцев, ресепшн в принципе не особо любит что-то делать, хотите, например, заказать такси — сами и заказывайте, вот вам номер телефона.
Перестал работать сейф, в попытке позвонить на ресепшн обнаружилось, что и телефон не работает. Сейф починили со второй попытки. Телефон никто и не порывался чинить (повторюсь — проблема была озвучена дважды). По утрам в санузле сильный запах канализации.
Слабый Wi-Fi. На пляже почти нулевой.
Территория красивая, наследие советской эпохи, где-то отреставрированное, где-то приходящее в упадок. На территории парка есть змеи.
К питанию вопросов нет, можно оформить полный пансион по стоимости хорошего  ресторана, обед+ужин стоит 3600 руб в сутки. И оплатить вы можете только на весь срок пребывания, не по своему выбору и желанию на какие-то отдельные дни. В ресторане "Панорама" работают замечательные сотрудники (на контрасте с ресепшн это очень бросается в глаза).
Сильный шум от дороги, которая находится прямо под окнами — это без вопросов было предсказуемо.
Пляж — шаг влево/шаг вправо — побег. Ржавые трубы и штыри. Романтично прогуляться вдаль по берегу у вас не получится. Не доходя пляжа соседнего отеля (Парк-отель "Кавказ") из стены выходит большая труба из которой в море бурным потоком хлещет какая-то жидкость.
На территории отеля нет даже небольшого магазина (только с пляжным товаром) — хотите тех же фруктов — по трассе минут 15 быстрым шагом вперед марш пыль глотать, ну или такси.
Подытожу, если вам достанется номер 101 (типа вид на море без балкона) — сразу стреляйте на поражение.
Вернусь ли я в Абхазию — несомненно, это не первая поездка, могу ли рекомендовать Garden Resort — не в коем случае. В лотерею можно проиграть.
Заплатить 200 тыс. За одноместное размещение (включая доплату за обед/ужин) за 11 ночей и получить проходной двор с роялем в кровати — дороговато.
Полностью испорченный отдых.
И да, я поменяла билет и уехала почти на сутки раньше.