Отель Garden Resort

Недавно побывали в Garden Resort Gagra и остались в полном восторге! Это действительно очень хорошее и тихое место, идеально подходящее для отдыха. Отель расположен близко к морю, а пляж просто замечательный.
Шикарные виды из окон номеров просто завораживают! Завтраки были вкусными. В номерах очень чисто.
Персонал был очень приветливым.
Единственный нюанс — мы бронировали отель еще в январе, и в подтверждении было указано, что в стоимость входит сауна и хамам. Однако при заселении нам сообщили, что сауна отменена и доступна только за отдельную плату. Это немного расстроило, но в целом наш отдых был великолепным.
Обязательно вернемся сюда снова!

Отдыхали с 10 по 17 августа 2025 г. Это наш третий приезд. Из плюсов хочется отметить, что поддерживают номера, сам отель и территорию в порядке, Также отличное состояние постельного белья, полотенец. Сам парк территории какой раз убеждаюсь бестолковый, дорожки уходят в гору, не разгуляешься, особенно в жару, а с наступление темноты можно попереломать ноги. Соответственно вечером погулять негде, а до цивилизации добираться проблематично. Теперь к тому, что сделало наш приезд последним в этот отель. Это обслуживающий персонал, мало того, что его очень не хватает, так еще наняли молодежь, которой на уровень отеля наплевать. На завтраках постоянно что-нибудь заканчивается и надо на это указать, потом ждешь. Возможно политика отеля стала такая. В ресторанах еще хуже. По заоблачным ценам ожидание доходило до 90 минут, то забыли заказ на кухню передать, то снова в очередь. Половины заявленного нет. Про уборку в номере скажу про свой номер. Какого уровня она может быть, если во время уборки бабушка на видео связи со своим дедушкой. Но самый для меня стресс был, когда узнали, что в отеле бушует рото-вирус, и многие из обслуживающего персонала и отдыхающих лежат больными! А это прежде всего говорит об антисанитарии в этом отеле! Хотела написать намного жестче, но видимо время успокаивает.

Приезжаем в отель во второй раз, по сравнению с прошлым годом стало хуже все!
На 5 звезд не тянет вообще! В номере не было шампуня на момент заселения, гигиенический набор не пополняют без обращения! Завтраки удачные, ассортимент маленький, то что есть невозможно есть! В ресторанах на территории ужасное обслуживание: ждали свой заказ около часа, а в итоге выяснилось что части заказа у них не было в наличии. С такими ценами должно быть соответсвующее обслуживание! Все посетители, которые приезжают годами возмущены. Полное разочарование, в следующем году не приедем! Из плюсов чистое море, прекрасное расположение, природа и комфортные номера. Надеюсь руководство примет меры.

Отель очень порадовал, номера чистые и уютные, еда на шведском столе вкусная, не особо разнообразная, но есть из чего выбрать. По территория приятно гулять, спуск к пляжу на лифте, что очень удобно, за пляжем ухаживают, море чистое. Особое внимание хотелось бы уделить персоналу, в особенности доктору Давиду, своевременно оказал медицинскую помощь при отравлении, предоставил медикаменты и дал рекомендации. Отдых понравился, обязательно посетим еще!

Отличный отель. Оставил только приятные воспоминания. Везде Чистота и порядок-а это для меня самое главное. Соотношение цена/качество на все 100. Персонал очень вежливый и приветливый, как и проживающие отеля. Никакого хамства или предвзятого отношения. Советую забронировать номер в отеле заранее, потому что номеров маловато.

Отель Гарден Ризорт оставил самые приятные впечатления! Отличное расположение, утопающий в зелени сад создает атмосферу умиротворения и релакса. Номера чистые и уютные, с красивым видом из окна. Персонал очень приветливый и внимательный, всегда готов помочь. Особенно порадовал разнообразный и вкусный завтрак. Рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и комфортный отдых!

Отель расположен в живописной части Гагры, недалеко от пляжа. Территория отеля ухоженная, с большим количеством зелени и уютных уголков для отдыха.
Мы проживали в стандартном номере. Номер просторный, чистый, с удобной мебелью. Ванная комната оборудована всем необходимым. Уборка проводилась ежедневно. Наш отдых в Garden Resort Gagra оставил приятные впечатления. Отель идеально подходит как для семейного отдыха, так и для тех, кто хочет провести время в спокойной обстановке. Рекомендуем!

Отличный отель! Удобно расположен, есть где погулять, территория ухожена, номера чистые. Персонал вежливый. Завтраки разнообразные. На пляж спуск на лифте. Красивые виды с верхней беседки!

Очень красивое атмосферное место. Отель тихий, зеленый с хорошим пляжем. Очень красивые виды😍Береговая линия, правда узкая, но места всем хватает. Сервис отеля на высоте. Завтраки вкусные. На территории расположен теннисный корт, бани. Имеется 5 точек питания😁Находится отель в удалении от города, так же за территорией есть кафе и до ближайшего магазина минут 15 по бездорожью.

Я провела чудесный отдых в отеле “Гарден Резорт”! С самого первого момента меня поразило качество обслуживания — персонал был очень вежливым и готовым помочь. Горничные всегда улыбались и заботились о чистоте в номерах, что добавляло уютной атмосферы.
Чистота в общественных зонах и на ресепшене тоже была на высшем уровне. Мне очень понравилось, что территория отеля закрытая и ухоженная. Здесь есть замечательный парк для прогулок, а также выход к морю на закрытый пляж, что позволяет наслаждаться природой и морским бризом.
Я была в восторге от видов, которые открывались с балкона моего номера — красивые горы, Гагра и бескрайнее море, которое наполняло меня вдохновением. В отеле также есть 2 прекрасных бассейна, фитнес-зал и хамам, где можно расслабиться после насыщенного дня.
К тому же, для любителей активного отдыха есть теннисный корт, где можно провести время с пользой. В общем, это было удивительное пребывание, и я осталась в полном восторге от своего отдыха!

Мы приехали в 8 утра, раннего заселения не было, поэтому до 14 мы отдыхали на территории отеля, завтрак не был включен в первый день приезда, поэтому на ресепшене заплатили 1500 за человека и пошли кушать, другого выбора не было, все кафе на территории отеля открывались с 12. Меню на завтрак разнообразное и вкусное (много молочки, яйца, бекон, сосиски, колбасы, мандариновый фреш, чаи, кофе, блинчики, вафли, десерты, выпечка, салаты, гарниры, паштет), что касается фруктов, то беда (их было мало и иногда еще и испорченные, что вызвало отвращение от той стойки). Но этот небольшой минус перекрывал шикарный панорамный вид на море, чистота и порядок в помещении.
Времени до 14 на заселение у нас было еще много, вещи оставили в камере хранения и пошли гулять по большой зелёной ухоженной территории, воздух чистый, по деревьям бегают белочки, очень приятно находится в такой атмосфере. Каждый вечер включают поющий фонтан, других развлечений как таковых и нет. Баня, спа, бильярд платные, можно поиграть в настольный теннис, сходить в сауну и после поплавать в крытом бассейне. В бассейне на улице вода в сентябре была прохладной, никакого подогрева не было, поэтому мы решили сходить на море.
На пляж можно пройти по мосту и спуститься на лифте, очень удобно, быстро и комфортно. Большой плюс, что у отеля собственный пляж, посторонних там нет, только проживающие. На берегу открыто кафе "Море", меню небольшое, но перекусить и заказать коктейль всегда можно.

Отель в целом понравился, мы долго выбирали среди отелей в Абхазии и считаю что выбрали неплохой. Но есть весьма существенные минусы:
1. Отношение персонала. На респепшене чаще всего были два молодых человека, один из них Михаил – прекрасный сотрудник, всегда поможет и подскажет, пожелает приятного дня. Второй же сотрудник даже не поздоровается, я уже молчу о том чтобы помочь в каких-то вопросах, когда подходишь к нему кажется как будто мы у него денег в долг просим, также он мало что знает и мало на какие вопросы может ответить.
2. Также не понравилось то, что когда мы регистрировались у нас взяли номер телефона, и сказали что при любых вопросах нам напишут, в том числе по вопросу того что нам не выдали ключ карту, а дали обычный ключ, сказав что у них проблемы и как только они решатся они нам напишут. В последние день отпуска при обращении на ресепшен за ланч боксом оказалось что номера телефона у них нашего нет, хотя мы оставляли, ключи на ресепшен за неделю нам никто не поменял, плюс выдали всего один ключ на двоих, из-за этого мы испытывали много сложностей.
3. Также очень неудобно что отель максимально отдалён от всех магазинов, невозможно пойти и купить что-то, нужно обязательно ехать на машине.
И всех ресторанов понравился панорама и гриль, в панораме цены выше, но обслуживание лучше, кафе на море не понравилось совсем, очень долгое ожидание (в целом как и везде), но при этом ещё и очень невкусно, бегают собаки и кошки.

Была в Абхазии первый раз. Но много раз была и в Сочи и в Европе. Отель очень достойный и отдых там понравился. В этот раз отдыхала с папой, ему 88. Отель не шумный, людей видели только на завтраке. На ресепшене сразу по приезду, нам рассказали всё по максимуму. Очень чисто и завтраки супер. Чудесный открытый бассейн. Сначало плавали там одни, а если и появлялись дети и взрослые, то никто не мешал друг другу. Мы потом узнали, что в халатах туда вроде и нельзя спускаться, но замечаний нам никто не делал. Номер у нас был на 3-м этаже с видом на сад и без балкона, но окна были в пол и папе нравилось читать у окна в тишине. Окна в пол не у всех номеров. Легко договорились о времени уборки в номере. Вообще все приветливо нам помогали. В ресторане Панорама один раз столкнулись с тем, что они просто зашивались, так как разом пришёл народ. Папа подождал, подождал и ушёл в номер. Так его кофе и мороженое принесли с извинениями в номер. Порции в ресторане большие, вкусно. Понравился греческий салат, салат с козьим сыром и свёклой, куриная лапша, а вот пасту не рекомендую, слишком много соли в соусе. В Гриль бар Лес ходили пару раз на хачапури, мясо и штрудель, всё вкусно. Понравились большие горелки, пледы и отношение. Правда заблудились первый раз, указателей как дойти мало. А после ужина ещё и темно было. Вот эту проблемму с навигацией отелю надо решить. Папе было тяжело шагать по ступенькам, а потом возвращаться, так как мы не туда зашли.
Добирались в центр на Шатле от отеля.

Красивая картинка. Вы заплатили — молодцы, далее ваши проблемы — это только ваши проблемы. Вам просто может не повезти.
Если вы решили, что уединенное расположение отеля и высокая стоимость  — гарантия комфорта и покоя, вы можете очень расстроиться.
Если у вас к отдыху лишь одно требование — спокойный отдых, вы можете очень расстроиться.
Номер 101 находится между ресепшн и холлом. Сам по себе. Возможно раньше (и скорее всего) это было административное помещение. Странным его расположение показалось сразу, но поменять отказали. К номеру, кроме того, что это единственный проход к ресепшн (=проходной двор и практически круглосуточный шум) прилагается бонус — рояль за стеной. Если играют на рояле — вы не услышите телевизора, вам не помогут беруши. Рояль просто по сути играет у вас в комнате. Он может играть днем, когда вы отдыхаете. Вечером, когда вы хотите посмотреть кино. Вы не услышите кино, вы услышите только рояль. Шумоизоляция нулевая.
На ресепшн вам будут рассказывать, что отель на 100% заполнен и поменять номер ну никак не получится. Совсем никак. С раздражением. Да, Михаил? Гостеприимно. Даже с понижением категории номера. Вы уже заплатили — отдыхайте. Уйдите. Рояль — это прекрасно. Это же не до поздна. Привет мигрень.
Ранее опыт замены номера за многие-многие годы был только единожды — на 100% заполненный отель 4* в сезон помог без разговоров.
4 звезды — это не только халат и тапочки в номере, господа.

Отличное место. Для Абхазии уникальное в плане сервиса.
Не хочу говорить про сам отель, хочу рассказать про ландшафтный парк, разбитый почти 90 лет назад, достояние, оставшееся с советских времен, как и общая архитектура здания. Хотите представить как могли гулять ваши бабушки/дедушки – вам сюда.
Ради этого парка и лифта к морю уже и стоит приезжать. Строилось для партийных деятелей союзной республики, все по уму.
Из общего по Абхазии – не представляю путешествие без машины. Берите в аренду в Сочи, например, и не будет проблем с выбором блюд в двух ресторанах и "перегруженным пляжем".