Курортный комплекс Гагрипш

Отдыхали в июне 2023 г. Я и трое детей. Поселили в 3-х местный номер, двухместная кровать с обоссаным матрасом и еле живой диванчик. На мой вопрос, где спать 4 человеку дали сломанную раскладушку. Интернета и вай-фая нет вообще на территории отеля, только на пляже. Кондиционер не работал. Белье меняли 1 раз в 3 дня. В номере не убирались вообще, только мусор забирали из мусорного ведра. Фена нет, по телевизору 5 каналов, на русском 3. На территории ходят павлины по свалке от то-ли от детской площадки, то-ли ещё чего. Пляж близко, крупная галька, босиком ходить больно, поэтому купили специальную обувь. Аренда шезлонга и зонтика по 100₽. Питание по путевке 400 ₽ на человека, остальное за свой счёт. Однажды стало плохо, так и не поняла, от еды или тепловой удар. В целом еда неплохая, салаты, супы, блинчики, сырники, выпечка. С кофе проблемы, даже растворимого нет. На экскурсии не поехали, на целый день детям тяжело. Дети на море были впервые, поэтому впечатление осталось хорошее. Если комфорт для вас важен, не рекомендую. А природа конечно там шикарная.

Крик души…
Худший отель в Абхазии… Жили две недели никто так и не пришёл убрать номер, свет.
Постоянно отключается, авариные подстанции не работают, нет света нет горячей воды и интернета соответствено, да и он работает плохо и не везде. Обслуживающему персоналу глубоко на всех вас…
Не портите себе настроение, просто отдохните в другом отеле.
Надеюсь вы услышите мой отзыв… Я когда читала предыдущие думала меня не коснётся.

Отвратительное место, стены в подтеках, на полу грязный ковер, в душе нет шторки и поэтому там всегда было мокро. Заселились втроём, полотенец, стаканов и одеял дали по одному, больше сказали нет! На стенах раздавленные насекомые, плесень, в ванной пахнет канализацией, стекла потрескавшиеся, матрас грязный! Перед нашим приходом только застелили одну кровать, никакой уборки не было! Фен нужно брать под роспись и сразу же возвращать каждый раз! Все это удовольствие стоило 6600 в сутки, нам еще и сказали, что это люкс и обычно он стоит по 8000! Поскольку нас экстренно переселили из другого отеля и мы были всего два дня, то искать новое жилье не стали! Из плюсов близость моря и колоннады! На наш вопрос администратору, почему столько плохих отзывов, сказала не верьте! Не ведитесь, все отзывы правда, больше туда ни ногой!

Хуже отеля я не видела. Еще и за такие деньги. На завтрак так и не ходили, потому что он с 9 до 10. А как бы в это время мы на море купаемся. Из7 дней — кондиционер работал только 1 день. Две женщины на ресепшен до невозможности хамские. Одна была нормальная. Хоть разговаривать умеет, а не только хамить. Кондиционер капал 3 дня, а мы ждали мастера. Один день поработал. Потом от постоянного выключения света опять сломался. Не включался. Пришел мастер — вытащил из розетки и вставил. Типа починил. Но кондиционер не дул. Мастер ушел. Другого мастера неизвестно сколько ждать было. Сама проковырялась починила его. Начал работать лучше, чем в первые дни. Вода горячая только утром пару часов. Скорпион два дня нас посещал 😩 белье ни разу не поменяли и полотенца. Что самое интересное, на двоих человек выдали два полотенца. Банных. И все. То есть одним полотенцем вытираем все, что есть. Телевизор не работает, из-за помех. Приставки нет. Шторы оборваны, розетки вытащены, окно разбито, держится на скотче. Можно перечислять до бесконечности. Жуть.

Пожалуй худшее место в Гагре. Прежде всего отношением персонала. Надменность, чванство. Нежелание работать с клиентами, а попросту выполнять свою работу. Дело тут даже не в депозите. А в поведении простых официанток, менеджеров. Хамство и надменность молодой особы, которая мне в дочери годится. Плюс презрение! Не буду обсуждать как там кормят, но думаю, что у любого кусок в горло не полезет при такой встрече на пороге заведения. Хотя, это видимо не только там, в этом заведении. Это повсюду. Но конкретно в этом ресторане, переходящее все дозволенные меры поведения. Не ходите. Пожалеете. Ну и плюс ко всему ещё дорого.

Достаточно простой ресторан в плане еды, и относительно недешевый (но оно и понятно, надо же как-то отсеивать зевак и не очень богатых людей).
Впечатление из 2х звезд до 5 звезд повысила официант Алена — просто лучик добра и заботы!
Любой мой взгляд ловила — и быстро решала вопрос!
Восхищен сервисом! (в СПб такого не встретишь)

1 линия, свой выход к морю, на территории красивый ресторан. Жил в 3-ем корпусе. Номер уютный, высокий, кондиционер новый, вид на море. По территории гуляют павлины. Из недоработок: душ нельзя закрепить, чтобы мыться под ним. Все время нужно держать в руках.

Я конечно понимаю, что пансионат, это не отель, но чтобы так… бронировали на 1 ночь (больше не советую) на букинге. По приезду долго ждали администратора, а когда она пришла то не могла найти нашу бронь. А все потому что все записи они ведут по старинке, в тетради! В итоге пока она дозвонилась, уточнила, искала куда нас заселить, мы прождали час… хотя приехали намного позднее времени заселения, где то после 5 вечера. Пансионат очень уставший, когда-то наверное он смотрелся эффектно, лестницы, колонны, павлины на территории, но сейчас полный упадок. Мы бронировали номер с одной двухместной кроватью и доп местом для ребёнка. Номер к нашему приезду готов не был абсолютно. Ни белья, ни полотенец, баклажки с водой в туалете, пепельница с бычками на балконе, пыльно, душно, сыро и пахнет плесенью. По итогу у нас вместо одной двухместной кровати две одноместные, сдвинутые вместе. Доп место для ребенка: сломанная раскладушка, на которой вместо перекладин намотан скотч. Выход к пляжу удобен, море рядом, территория большая, единственный плюс: всегда есть парковочные места, бесплатные. У нас был включён завтрак. Завтрак в столовой с видом на море, понравилось! На завтрак каша, яичница, хлеб с маслом, кофе/чай. Скудно, но вполне, чтобы наесться. Итог: бронируйте максимум на одну ночь, и то, если не найдёте вариантов лучше.

Сегодня 16 января 2019 года. Отдыхаем с мужем. Погода дождливая, но тепло. Каждый день экскурсии. Прекрасная Абхазия! В номерах тепло, работает кондиционер. Вода горячая есть. Персонал очень дружелюбный. Завтраки включены. Вкусно и полезно. Вечером отлично поужинали пожарив шашлык. Нам любезно предоставили мангал. Территория очень красивая, ухоженная. До моря 20 секунд. Есть свой зоопарк. Нам очень понравилось, цена качество соответствуют. Спасибо за отдых)!