Отзыв об отеле Аквамарин Фэмили Клаб

Отдыхали в отеле с мужем с 20 ноября по 27 ноября 2024г. Это наш первый отдых в Абхазии. До этого были в 10 разных странах, есть с чем сравнить. Всегда мечтала посетить эту страну, чтобы увидеть местную красоту. Мы никогда не ездим в отпуск в сезон, потому что предпочитаем тихий отдых. У нас был номер Семейный с балконом. Туроператор не предупредил, что это номер не с видом на море, хотя я несколько раз уточнила. Сначала немного расстроилась, но потом это оказалось больше плюсом, чем минусом. В номере была тишина и прекрасный вид на горы.
Плюсы отеля:
* Отель развивается, видно что докупаются растения, увеличивается и облагораживается территория, в некоторых местах торчат провода на дорожке, видно что будет перспектива подсветки.
* Почти каждый день показывали семейные фильмы в кинотеатре на втором этаже здания СПА, там же планируются залы йоги и медитации.
* Еда вкусная. Не в сезон только завтраки и ужины, иногда приходили в их же ресторан на обед, порции достаточно большие, цены Питерско-Московские.
* Спа отличный, хоть и не все было еще сделано, например не работал подогрев у бассейна, но многим было даже в кайф нырнуть после хамама в прохладную воду. Как нам сказали, все это скоро починят, пока есть проблема с нагрузкой на сети.
* Все очень приветливые, уборщицы отличные, убирали, даже если мы просили зайти через час. В других отелях у нас просто бы не убрались в этот день. Здесь с этим все отлично, каждый день свежие полотенца, мойка пола, пылесосят даже диван. Девушка в ресторане с темными волосами самая добрая и милая) Управляющая с веселым корги Басей рассказала нам много интересных историй.
* Номер большой и просторный, пол с подогревом, хороший кондей, который работает и на обогрев. Это нам пригодилось, когда температура резко упала и пришлось греться. Хорошие окна, во многих отелях балконные блоки ужасные, ручки сломанные или плохо закрываются, но здесь просто отличные, как в элитном ЖК. Даже есть сетка москитная. Что тоже плюс!
* Шикарный вай фай! Ловит даже около бассейна.
Теперь минусы:
* Нет часов, это я уже сказала управляющей. В зоне спа и над зоной ресепшена, где администратор, хотелось бы видеть большие часы, потому что у нас показывало разное время на телефоне и даже когда поехали на экскурсию нам несколько раз позвонили и сказали точное время. Часы над камином я увидела только в день отлета, они очень незаметные. Все в спа ходили с телефоном, это тоже не очень удобно.
* Нет воды в пластике в баре. В день экскурсии хотела купить воды в дорогу, но вода была только в стекле.
* Претензий по поводу воды в графине в номере у меня нет, потому что по всему отелю стоят кулеры с водой. Но воду в графин лучше не наливать. Ее все равно мало кто будет пить.
* Шумоизоляция, ее почти нет. Нам пришлось даже ходить к соседям и просить сделать телевизор тише, потому что висят телики на стене и звук идет тоже в стену, поэтому если соседи смотрят что-то, то у вас все слышно, как и разговоры и пуки-чихи, ахи вздохи. Но это болезнь многих отелей, да и в целом современного строительства. Тут только принять и абстрагироваться.
В целом впечатления остались приятные, про дороги, бездомных собак, мусор, выключения электричества я писать не буду в минусы, потому что это проблема не отеля, а в целом страны. Чувствуется, что в отель вкладывают не только деньги, но и душу.