ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
shelves Халат Постельное бельё blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Ехали в данный отель как самый лучший в регионе! Теперь честно и по порядку! Наш номер стоит 20 тыс в сутки. Я пошла на завтрак и увидела то ли жука то ли таракана возле тарелок, сразу впечатление упало. На ресепшен все на высшем уровне! Дальше мы с ребенком сидим в номере и видим как у нас в номере ходят огромные насекомые, потом мы узнали что это клопы, придя на ресепшен нам ответили что да это насекомые что мы сделаем, я говорю в смысле давайте у вас по номеру будут ходить тараканы и вы скажите дак это же насекомые! Я понимаю что это нашествие этих насекомых и отель не виноват но все равно можно было как то предупреждать людей и о том что бассеин холодный! Мы пришли и нам даже не сказали что он 24 градуса. Далее на обеде я взяла эклер гречневый на белой бумаге, на бумаге был волос! Кухня ресторан в этом отеле плохая, обслуживание горничные и ресепшен соответствует отелю! Бармен в лобби не соответствует данному заведению, сдал сдачу неправильно, один раз оставил не корректные комментарии когда его не просили! Также я заметила что лежаки у данного отеля самые дешевые пластиковые для такого отеля это неприменимо, но видимо Краснодарский край все привыкли на пластиковых!